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数字员工管理

创建、配置和管理您的 AI 数字员工

数字员工管理

数字员工是聚道云 AI 的核心概念。每个数字员工都是一个可配置的 AI 智能体,拥有独立的对话能力、技能和知识。

创建数字员工

从零创建

  1. 进入工作台,点击"新建数字员工"
  2. 填写基本信息:名称、描述、头像
  3. 选择 AI 模型(Claude、GPT、Gemini 等)
  4. 配置系统提示词(定义角色和行为)
  5. 安装所需技能

从市场安装

  1. 进入"数字员工市场"
  2. 浏览分类:官方推荐、专业咨询、创意文化、教育辅导等
  3. 点击"安装"一键添加到工作台

配置选项

| 配置项 | 说明 | |--------|------| | AI 模型 | 选择底层大语言模型 | | 系统提示词 | 定义数字员工的角色、能力和行为规范 | | 温度 | 控制回复的创造性(0-1) | | 最大 Token | 单次回复的最大长度 | | 技能 | 数字员工可调用的工具和技能 | | 知识库 | 关联的企业知识库 |

协作团队

多个数字员工可以组成协作团队,通过角色分工完成复杂任务:

  • 内容创作团队:编辑 + 审校 + 创意
  • 代码审查团队:分析师 + 批评家 + 优化师
  • 客服团队:接待 + 技术支持 + 投诉处理

创建团队时,为每个成员设定明确的角色和职责,团队成员之间可以进行多轮讨论。